尊敬的各位领导、各位同仁：
    大家好！
    今天，我作为*分公司营业部的总经理，能够参加总公司召开的中支公司高峰会并有机会同大家沟通交流，感到非常的荣幸，这既是对吉林分公司营业部工作的充分肯定，也是对分公司营业部进入中支公司行列的一种认可。借此机会，我代表吉林分公司营业部的全体员工对总公司的关怀和支持表示衷心的感谢！
    按照大会的安排，把我们工作中的一些做法和体会向在座的各位领导和同仁作一汇报，我汇报的题目是：坚持科学发展观、加快发展、做大做强。
    我们吉林分公司营业部2006年2月正式挂牌营业，一年来，我们在总、省公司的正确领导下，在各级管理部门的大力支持下，在全体员工的共同努力下，取得了令人鼓舞的业绩，2006年，实现保费收入7,763万元，占全省保费收入的41%，保费实收率达到98%，全险种满期赔付率为45.14%，占长春地区市场份额的9.17%。车险、非车险、人身险占比分别为67%、22%、11%。回顾一年来的工作实践，我们的主要做法和体会概括起来叫做“三个坚持”。
    一、坚持业务发展不动摇
    加快发展对于我们新创建的公司来说非常重要，能否在保险市场站稳脚跟，得到社会各界的认同，规模大小所产生的影响是一个重要标志。因此，我们把“加快发展 做大做强”作为公司发展的第一要务，坚定不移、毫不动摇。在业务发展上，我们的主要做法是：
    1、抓住龙头险种，快速占领市场。大家都知道，车险是保险业的龙头险种，要想做大，必抓车险。一年来，我们紧紧抓住车险这个龙头险种，面对激烈的市场竞争，采取多渠道、广代理，直销与营销相结合的办法，研究市场，制定政策，调动方方面面的积极性，以快速优质的理赔服务赢得客户，赢得市场。形成了吉林大地公司优质服务的一大亮点，扩大了知名度，提高了信誉度，树立了大地品牌的良好形象。2006年实现车险保费5,200万元，占总保费的67%。特别是去年交强险业务开办后，我们分析市场、研究客户，针对“一车不能选两家”的客观实际，提出了“以交强险带动商业险”的发展思路。抢抓交强险业务，实现交强险保费收入2,200万元，占车险保费收入的42.3%。今年一季度，我们继续坚持这一发展思路，效果更加明显，车险保费收入达到了3,028万元，同比增长259%，其中，交强险保费收入1,404万元，占车险保费收入的46.4%，拉动了公司整体业务的快速发展。
    2、抓住大项目，做好非车险。要想做强，必抓非车险。抓非车险，关键是要抓好大项目，特别是对那些规模大、效益好的大项目要抓住不放，势在必得，要下大力气、多渠道、全方面立体公关。在抓大项目上，我们成立了大项目公关小组，由一名副总经理专门抓。采取“近攻远交”的策略，挖掘内地保源，拓展外埠业务，认真研究市场，适时捕捉信息，制定相应政策.公司上下形成共识，在人力、物力、财力上全力支持。2006年，我们在总、省公司各职能部门的大力支持下，保费在100万元以上的大项目就有7个，保费收入1,700多万元。今年一季度，我们击败多家竞争对手，成功地签下了保费达1,300多万元，具有标志性的大单——长春轨道客车有限公司出口澳大利亚624节轨道客车一揽子保险项目。创下了吉林保险市场单笔保费之最，为树立大地公司的品牌形象，增光添彩。2006年，我们在人身险业务上收取保费870多万元，在总公司开展的“大满贯”业务竞赛中获全国中支公司排名第一位，在“争雄杯”业务竞赛中获全国排名第三位。
    二、坚持业务管理不松劲
    我们深知，要想做大，必须抓发展，要想做强，必须抓管理，发展与管理是企业健康发展、稳健经营的两大基石，缺一不可。在业务管理上，我们的主要做法是：
    1、实行“一条龙”管理。为了使管理服从和服务于业务发展这条主线，我们改变了过去承保、理赔和业务推动交叉管理的模式，班子成员按产品线分工，明确责任，一级抓一级。从承保、理赔到业务推动实行“一条龙”管理，解决了分管交叉、效率不高、互相推诿，出现问题责任不明的问题，收到了良好的效果。
    2、健全制度，规范业务。在业务管理上，我们坚持用制度规范业务，用制度约束行为。对总、省公司的各项管理规定都进行了细化分解，从承保到理赔，从车险、非车险到人身险，都制定了具体的管理考核办法和实施细则，对各类岗位的工作标准和质量制定了百分考核办法，定期考核。建立起了较为完善的业务管理考核体系，有效防范了经营风险，使业务管理初步走上了制度化、规范化的管理轨道。
    三、坚持机构建设不停步
    实践使我们深深地体会到，加快发展、做大做强，没有机构不行，有了机构，没有人或者说没有能人也不行。我们之所以业务发展这么快，第三点体会就是建机构、招能人、促发展。
    1、建机构、招能人。我们省公司营业部自2006年初从省公司分离出来后，只有三家机构。俗话说得好，“没有梧桐树，招不来金凤凰”。所以，我们一手抓业务发展，一手抓机构建设，通过建机构，招聘能人，通过能人，发展业务。到现在，我们已有8个支公司、2个营销服务部。引进中、高级管理人员13人，充实到各级班子和管理岗位。招聘保费在150万元以上的展业能手19人，一般管理人员和展业人员87人。壮大了队伍，扩大了影响，提高了知名度。
2、建机构、促发展。2007年，省公司给我们下达了12,500万元的保费计划，比去年增长了62%，能否完成任务，也是对我们营业部班子的又一次考验。为了完成任务，我们在总、省公司的大力支持下，在去年外县机构建设的基础上，又在市区新建了4家支公司，这4个支公司的保费计划5,600万元，占总保费计划的44%。今年一季度，我们实现保费收入4,013万元，完成年度计划的32%。在这里，我可以向总、省公司保证，我们有决心、有信心，坚决完成各项任务指标。争做全国30强的佼佼者，永当全省中支公司的排头兵，为打造“百年老店”，实现跨越式发展，完成全省3亿元目标，作出新的、更大的贡献。